Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi
A. Performa kontrak dan penyelesaian bea yang terkait penyediaan layanan
Penyediaan konten dan layanan yang disesuaikan, pengiriman barang atau faktur, verifikasi identitas, pembelian dan pembayaran bea, dan pengumpulan bea
B. Penyediaan layanan yang baru dan disesuaikan, penyediaan dan periklanan layanan berdasarkan karakteristik statistik, verifikasi validitas layanan, pengadaan acara dan informasi periklanan serta kesempatan untuk berpartisipasi, identifikasi frekuensi akses, dan statistik pada penggunaan layanan anggota.
Item Pengumpulan Informasi Pribadi
A. Bonworld mengumpulkan informasi pribadi berikut pada waktu pendaftaran awal untuk menyediakan dukungan pelanggan tak berbatas dan berbagai layanan.
- Informasi yang diperlukan: Nama, ID, kata sandi, nama panggilan, alamat email, nomor telepon, nomor ponsel, alamat, alamat laman utama web, jenis kelamin, dan tanggal lahir
- Informasi opsional: Nomor telepon, nomor ponsel, alamat, alamat laman utama web, jenis kelamin, dan tanggal lahir
B. Informasi berikut dapat dihasilkan secara otomatis dan dikumpulkan selama proses penggunaan layanan.
- Alamat IP, cookies, tanggal dan waktu akses, jalur akses, rekaman penggunaan layanan, dan rekaman penggunaan buruk
C. Informasi tambahan dapat dikumpulkan hanya untuk pengguna dengan layanan tambahan dan disesuaikan.
Periode Penahanan dan Penggunaan Informasi Pribadi
Sebagai aturan umum, ketika tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi dicapai, informasi segera dihapus. Akan tetapi, informasi berikut tetap ada selama periode tertentu untuk alasan yang dinyatakan di bawah ini.
A. Alasan untuk Penahanan Informasi oleh Kebijakan Perusahaan
- Rekaman penggunaan yang buruk (alasan: pencegahan penggunaan yang buruk, periode: 1 tahun)
B. Alasan untuk Penahanan Informasi di Bawah Hukum yang Berlaku
Jika diperlukan untuk menahan informasi anggota di bawah ketentuan hukum terkait seperti Undang-undang Komersial dan Undang-undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll., perusahaan menahan informasi anggota selama periode tertentu yang diatur oleh hukum. Dalam kasus ini, perusahaan hanya menggunakan informasi yang ditahan untuk tujuan penahanan, dan periode penahanan adalah sebagai berikut.
- Rekaman yang terkait dengan akses (alasan: perlindungan rahasia komunikasi, periode: 3 bulan)
- Rekaman yang terkait dengan verifikasi identitas (alasan: Undang-undang tentang Promosi Pemanfaatan Jaringan Informasi dan Komunikasi dan Perlindungan Informasi, dll., periode: 6 bulan)
- Rekaman yang terkait dengan penanganan aduan atau gugatan oleh konsumen (alasan: Undang-undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll., periode: 3 tahun)
- Rekaman yang terkait dengan pembatalan kontrak atau langganan (alasan: Undang-undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll., periode: 5 tahun)
- Rekaman yang terkait dengan pembayaran bea dan pasokan barang (alasan: Undang-undang tentang Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik, dll., periode: 5 tahun)
